湯河原温泉の源泉かけ流しの湯はオーベルジュ湯楽へ

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よくある質問

駅などに送迎はありますか

誠に申し訳御座いません。送迎は致しておりません。
駅からの路線バスは日中約１０分間隔で出発しております。不動滝行きまたは奥湯河原行きをご利用いただきますと、約１２分で「藤木橋」バス停に到着いたします。バス停より約３分で当館にご到着いただけます。また、タクシーをご利用いただいた場合約８分程でご到着いただけます。

場所が分かりにくい様ですが

湯河原の温泉場、万葉公園の近くに位置し万葉公園よりバス通りを５００ｍ上がった所に「藤木橋」があります。橋の手前の「梅屋旅館」さま脇の坂道を登っていただくと２００ｍほど先、道路右側が当館です。

チェックインは何時ですか

通常のご宿泊プランでのチェックインは１５：００～２０：００となっております。
そのほかお仕事を終えられてからのご出発にも便利なレイトチェツクインプラン（１泊朝食付きプラン）もご用意しております。こちらは２２：００までチェックイン可能となっております。
その他

• ご夕食付き日帰りプランは１５：００～１８：００
• ご昼食付き日帰りプランは１１：３０～１３：００

となっております。
チェックインのお時間が変わる場合は必ず当館にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

チェックアウトは何時ですか

通常のご宿泊プランでのチェックアウトは１１：００となっております。
その他

• ご夕食付き日帰りプランは２１：００まで
• ご昼食付き日帰りプランは１７：００まで

のチェックアウトでお願いしております。

駐車場はありますか

玄関前に約１２台分の駐車スペースをご用意しております。
無料でご利用いただけますが、先着順となりますのでご了承ください。

車椅子の利用は可能ですか

当館は自然の地形を利用して傾斜地に建てられています。本館、離れ、浴場、レストラン等の各施設は階段によって接続されており、車いすのご利用は困難な造りとなっておりますので予めご了承ください。

お風呂は２４時間利用できますか？

お客様の安全と、利便性を図るため、大浴場、古代檜風呂は朝、夜で男女入れ替え制となっています。入浴時間は１５：００～２３：３０まで、男女入れ替えて翌朝朝は６：００～１０：００までとなっております。
また、お湯を循環させない１００％源泉掛け流しのため、必ず１日に一度お湯を抜き、清掃をしなければならないため、ご利用いただけない時間帯がございます。なにとぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

パソコンは使用出来ますか

ロビーにて当館備え付けのパソコンをご利用いただけます。
無線LAN機能を備えたパソコンをお持ちの方にはロビー、湯楽文庫（ライブラリールーム）で接続・ご利用いただけます。他のお客様のご迷惑となりますので、パソコンの音声は切ってご利用ください。

貸切風呂はありますか？また、事前に予約が可能ですか？

当館では野趣あふれる竹林に囲まれた「露天風呂」と半露天と内風呂のふたつの浴槽をお楽しみいただける「石風呂」を貸し切り用としてご用意しております。
　大変申し訳ございませんが、貸切風呂のご予約はチェックインの折に受付となっております。先着の方からご利用時間を伺わせていただきますのでご了承ください。

１人で泊まれますか？

安心してお泊まりいただけます。１人旅プランは当館のご宿泊プランでもご好評をいただいているものの一つです。
また、レイトチェックインプランは予約受け付け、チェックインとも、通常の宿泊プランよりも遅めの時間設定となっておりますのでお気軽にご利用ください。

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