湯河原温泉オーベルジュ 湯楽

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お客様の声

源泉掛け流しの宿湯楽は、お客様の声を大切に致します。
頂いたご意見やご感想は一層のサービス向上に繋がるよう、一つ一つ目を通し真摯に受け止めます。
湯楽の姿勢が皆様に伝わるように、ご意見を公開させていただきました。

  • 2014年8月25日
  • 宿泊
おふろ、お部屋とそうじが行き届いてとても心地良くすごせました。 お料理がとってもおいしかったです! スタッフのみなさんの対応がすばらしく、いやされました。ありがとうございました。
  • 2014年8月24日
  • 宿泊
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趣を残しつつ、料理はオシャレで、普段では味わえない一日を過ごす事ができました。 ありがとうございます。
  • 2014年8月24日
  • 宿泊
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子供の料理も大人の料理と同様でとてもよかった。味もとても美味でした。 子供のお風呂用きんちゃくもかわいくてとてもよかったです。 貸切風呂2種についてもう1種も入ってみたかった。2つ入れるプランがあると嬉しいです。湯楽文庫もとてもよかったです。
  • 2014年8月24日
  • 宿泊
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チェックイン15:00よりも早く到着したにも関わらず、大変丁寧なご対応を頂き感謝しております。又、料理を目的にご来訪されるお客さんも多いとの情報より私共も期待しておりましたが、想像を上回る料理と気配りの行きとどいたホールスタッフさんのご対応にたいへん満足している次第でございます。リピートさせていただきます。
  • 2014年8月24日
  • 宿泊
5才の子どもと一緒に宿泊させてもらいましたが、普段今日いただいた様なお料理は子どもと一緒だと食べる事ができないので、美味しいお料理と素敵な空間でいただけてとても満足しました。子どももなかなかおとなしくしていられないのでご迷惑かと思いましたが気持ちよくサービス対応していただき感謝しています。
  • 2014年8月23日
  • 宿泊
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この度は美味しい御食事と満足ゆく温泉を愉しませて頂きありがとうございました。 「湯楽」という名前通り、素晴らしい湯を愉しむ事ができました。 これが本当の源泉かけ流しなんですね。
  • 2014年8月23日
  • 宿泊
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  • M様
前日に急に決めて、土曜日ですが幸い予約がとれました。 ネットの情報通り、とても料理が美味しく、オーベルジュにふさわしい宿だと思いました。温泉宿のあたりまえの食事ではなくオシャレで美味しい食事を湯河原の優しいお湯につかって、ゆかたで楽しめるのは最高!夕食は勿論ですが、ちょ食(オシャレな和定食)にうれしくなりました。また来ます!
  • 2014年8月23日
  • 宿泊
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ごはんがいつもとても美味しいです。宿泊するのは今回で2度目ですが、お風呂もお部屋も食事もどれも素敵で感動しています。 昨年よりも宿泊客の方が多く驚きました。簡単に泊まれなくなるのは寂しいです。 来年もまた来ます。よろしくお願いします。
  • 2014年8月22日
  • 宿泊
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妊婦であることを予めお伝えしていませんでしたが、いろいろとご用意下さりありがとうございました。夕食後ティーポットとティーカップ、湯のみが新しくなっていたことも嬉しかったです。 Thanks you for the wonderful stay! Beautiful view, great food!
  • 2014年8月18日
  • 宿泊
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久しぶりの夫婦だけの旅行でおもいたったら、急きょお宿を探したところ、美味しいお食事という口コミにひかれて予約しました。 口コミにたがわず、全てのお食事がどれも美味しくて和テイストをうたっているだけに、イタリアンが苦手な主人もとても喜んでおりました。 タオル、備品なども便利に使えてお茶などもいただけて本当に快適にゆっくりすごせました。 スタッフの方たちの気配りも素晴らしかったです。ありがとうございました。
  • 2014年8月18日
  • 宿泊
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美味しいお料理と気持ちのいい温泉(息子は4回入りました。)のおかげでとてもいい時間が過ごせました。 また来ます。 (お子様からのメッセージ) はんばーぐあしたもたべたいくらいおいしかったよ。
  • 2014年8月18日
  • 宿泊
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去年は夫婦で、今年は妊婦で来させてもらいました。 来年は子供と3人で利用させてもらいたいな…と思ってます。 今回も料理がおいしかったです。子供がいてもゆっくり食べれるといいな…ありがとうございました。
  • 2014年8月15日
  • 宿泊
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スタッフの皆様1人1人がとても明るく感じがよく気持ちよく楽しい時間を過ごすことができました。静かで心地良い宿でした。ありがとうございました。
  • 2014年8月14日
  • 宿泊
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お世話になりました。 夕食、朝食ともにとってもおいしく頂きました。 フロント・食堂の皆様も大変感じがよく、楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。また来たいと思います。
  • 2014年8月13日
  • 宿泊
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5月に続いて2度めですが、料理は味付けがとても素晴らしく美味しく頂けました。(息子が大感激でした。)温泉も最高です。 今回は息子の夏休みに合わせたので、1泊だけでしたが、体に優しい心のこもったお料理に更に虜になりました。シェフにどうぞよろしくお伝えください。またお邪魔します。ありがとうございました。

湯楽だより

~ * 温魚皿 * ~

今日の湯河原は雨天ですが暑さが少し和らいで涼しいです♪ ここ最近台風の影響で気候

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