湯河原温泉オーベルジュ 湯楽

~お客様へのお願い~

当館の新型コロナウィルス感染予防対策につきまして 下記の予防対策を行っております
・オゾン発生器を用いての客室、レストラン、貸切や男女別のお風呂場、湯楽文庫、ロビーにてウイルスの除染作業
・館内数か所への消毒液の設置
・ご滞在中にご利用頂ける消毒液の貸し出し(チェックイン時にお渡し、ご精算時に返却)
・定期的な換気及び 御夕食時の無人状態でのお風呂場や文庫、ロビーのオゾン発生器による除染作業
・清掃時のお客様の触れられると想定できる箇所のアルコール消毒
・スタッフのマスク着用、手指の消毒、1日2回の検温、日々の体調管理、最低限の外出

こちらより下記は お客様へのお願いとなります。
・ご来館時にマスクの着用、スタッフによる検温、手指の消毒
・館内のご移動時のマスクの着用
・当館の貸し出し用の消毒液のご使用(館内気になる箇所、手指など)
※ご来館時の体調不良、又は検温にて37.5度以上の場合 ご入館をご遠慮いただきます。
事前にご自宅での検温等 お願い申し上げます。
万が一 ご滞在中に体調を崩された場合には速やかにスタッフまで ご連絡をお願いいたします。

皆様のご旅行が素敵な思い出となります様 スタッフ一同予防をして参りますので お客様におかれましても ご理解・ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

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